条款条规
A.计算说明
1) 空运
运费是根据实际的重量或者“抛重”的重量,视何者为重为准。
抛重算法:长(cm) X 高 (cm) X 宽 (cm)
/6000
普货/敏感实重20公斤内抛重小于一倍免抛, 大于一倍分半抛
包裹重量不是整数,将按整数收费。
0.01kg-0.99kg, 按1kg收费
1.01kg-1.99kg, 按2kg收费,以此类推
**半抛计算法(实重+抛重) 除以 2**
**实重和抛重,选最重的。 **
2) 海运
立方:长(m) X 高 (m) X 宽 (m)
3) 海运小包
运费是根据实际的重量或者“抛重”的重量,视何者为重为准。
抛重算法:长(cm) X 高 (cm) X 宽 (cm)
/6000
包裹重量不是整数,将按整数收费。
0.01kg-0.99kg, 按1kg收费
1.01kg-1.99kg, 按2kg收费,以此类推
B. 增值服务
木架费 - 液体/易碎品
收费:RM150/m³,最低收费:RM45
C. 代购手续费
需收取5%的手续费
计算方式(兑换成马币)如下:
手续费=(商品价格 + 中国快递费)× 5%
D. 保险服务-只限有代购
收取货值的5%作为保费
保险=货值(商品价格 + 中国快递费)× 5%
购买保险的最低消费数额:RM20
比如:
A:货值RM100 * 5% =
RM5
RM5(会收取最低消费数RM20)
B:货值RM2,000 * 5%
= RM100
=
RM100(会收取RM100作为的消费)
E. 保险索赔条例
1) 海运
赔偿最高限额为 =
RM2,000/运单
赔偿计算公式如下:
赔偿金额=(商品金额+中国快递费+国际运费)×100%
2) 空运
赔偿最高限额为 =
RM400/运单
3) 无购买保险
按【国际运费】(实际立方)的4倍 或【总商品申报价格】或【货值】,取其低者赔偿。
*海运赔偿最高限额为 = USD 150/运单
无论是否有代购,只要用我司运输就可以。
**【赔偿根据1.54汇率】**
4) 以下的状况不得赔偿
a. 易碎商品
b. 危险品及违禁品
c. 不合适的包装导致的损坏
d. 在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水自然灾害等所造成的损失
e. 中国与马来西亚海关扣查/充公,或者导致延迟运送
f. 食品没有在一周内提交运单,在运输过程中发生任何损失或损坏,不在我司赔偿范围
5) 索赔标准
6) 赔偿方式
当您收到货物后发现商品损坏或与您订购的不符,请马上备注在签收单和将问题反馈给我们。
客户在获得索赔的情况下需在七天之内连同原包装退还到我公司。
注:客户需自行承担退货商品的来回邮费及中途遗失的责任。
赔偿方式将退还至您的myeasy86易淘账户,不允许现金偿还银行户口。
注:代购的手续费和保险费本身不予退还
F. 提交运单
一旦成功提交运单,便不能修改内容。(收货联系资料与地址,运送方式,添加或删除订单)
任何要求请在【提交运单】时备注好给仓库处理。如后期联系客服备注的运单,仓库不能确保能够完全处理到位。
显示【等待付款】的运单需要在30天内完成付款,超过30天逾时未完成付款,公司自动销毁不做赔偿处理。
G. 提交订单
为了避免卖家或者快递填写错代号导致包裹损失,客户需要提前提交订单,如果订单是系统自动入件的,后期所发生的问题我司概不承担
H. 免费45天仓储
建议顾客在两个星期内提交运单,避免包裹丢失。
超过45天没有提交运单的包裹,公司自动销毁不做赔偿处理。
I. 【海运/空运】禁运物品
充电宝、移动电源、电池类、动物、植物、鲜活类物品(海鲜,肉类,水果,蔬菜等)、酒精类、枪械形状物品、货币、金融票据、腐蚀品、药品类(所有药物)、毒品、烟草、气体、危险物品、易燃易爆物品(打火机、香水等)、冷藏食品、古董文物、电动车或摩多、电子烟等
J. 派送通知
凡是运输部门提前通知派送,一个小时内没有给予任何答复,一律默认可以签收,但如果当天派送失败,会产生二次派送费用,具体的费用可联系客服查询
K. 派送说明
派送增值服务:拆木架/木托,搬上楼,搬进店面或者入仓,会产生费用,客户需自行与司机商议
L. 决定权
MyEasy86 易淘将保留最终决定权
谢谢您的合作与支持