条款条规

A.计算说明

1) 空运

运费是根据实际的重量或者“抛重”的重量，视何者为重为准。

抛重算法：长(cm) X 高 (cm) X 宽 (cm) /6000

普货/敏感实重20公斤内抛重小于一倍免抛, 大于一倍分半抛

包裹重量不是整数，将按整数收费。

0.01kg-0.99kg, 按1kg收费

1.01kg-1.99kg, 按2kg收费，以此类推

**半抛计算法(实重+抛重) 除以 2**

**实重和抛重，选最重的。 **

2) 海运

立方：长(m) X 高 (m) X 宽 (m)

3) 海运小包

运费是根据实际的重量或者“抛重”的重量，视何者为重为准。

抛重算法：长(cm) X 高 (cm) X 宽 (cm) /6000

包裹重量不是整数，将按整数收费。

0.01kg-0.99kg, 按1kg收费

1.01kg-1.99kg, 按2kg收费，以此类推

 

B. 增值服务

木架费 - 液体/易碎品

收费：RM150/m³，最低收费：RM45

 

C. 代购手续费

需收取5%的手续费

计算方式（兑换成马币）如下：

手续费=（商品价格 + 中国快递费）× 5%

 

D. 保险服务-只限有代购

收取货值的5%作为保费

保险=货值（商品价格 + 中国快递费）× 5%

购买保险的最低消费数额：RM20

比如：

A：货值RM100 * 5% = RM5

RM5（会收取最低消费数RM20）

B：货值RM2,000 * 5% = RM100

= RM100（会收取RM100作为的消费）

 

E. 保险索赔条例

1) 海运

赔偿最高限额为 = RM2,000/运单     

赔偿计算公式如下：

赔偿金额=（商品金额+中国快递费+国际运费）×100%

2) 空运

赔偿最高限额为 = RM400/运单

3) 无购买保险

按【国际运费】（实际立方）的4倍 或【总商品申报价格】或【货值】，取其低者赔偿。

*海运赔偿最高限额为 = USD 150/运单

无论是否有代购，只要用我司运输就可以。

**【赔偿根据1.54汇率】**

4) 以下的状况不得赔偿

a. 易碎商品

b. 危险品及违禁品

c. 不合适的包装导致的损坏

d. 在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水自然灾害等所造成的损失

e. 中国与马来西亚海关扣查/充公，或者导致延迟运送

f. 食品没有在一周内提交运单，在运输过程中发生任何损失或损坏，不在我司赔偿范围

5) 索赔标准

6) 赔偿方式

当您收到货物后发现商品损坏或与您订购的不符，请马上备注在签收单和将问题反馈给我们。

客户在获得索赔的情况下需在七天之内连同原包装退还到我公司。

注：客户需自行承担退货商品的来回邮费及中途遗失的责任。

赔偿方式将退还至您的myeasy86易淘账户，不允许现金偿还银行户口。

注：代购的手续费和保险费本身不予退还

 

F. 提交运单

一旦成功提交运单，便不能修改内容。（收货联系资料与地址，运送方式，添加或删除订单）

任何要求请在【提交运单】时备注好给仓库处理。如后期联系客服备注的运单，仓库不能确保能够完全处理到位。

显示【等待付款】的运单需要在30天内完成付款，超过30天逾时未完成付款，公司自动销毁不做赔偿处理。

 

G. 提交订单

为了避免卖家或者快递填写错代号导致包裹损失，客户需要提前提交订单，如果订单是系统自动入件的，后期所发生的问题我司概不承担

H. 免费45天仓储

建议顾客在两个星期内提交运单，避免包裹丢失。

超过45天没有提交运单的包裹，公司自动销毁不做赔偿处理。

 

I. 【海运/空运】禁运物品

充电宝、移动电源、电池类、动物、植物、鲜活类物品（海鲜，肉类，水果，蔬菜等）、酒精类、枪械形状物品、货币、金融票据、腐蚀品、药品类（所有药物）、毒品、烟草、气体、危险物品、易燃易爆物品（打火机、香水等）、冷藏食品、古董文物、电动车或摩多、电子烟等

 

J. 派送通知

凡是运输部门提前通知派送，一个小时内没有给予任何答复，一律默认可以签收，但如果当天派送失败，会产生二次派送费用，具体的费用可联系客服查询

K. 派送说明

派送增值服务：拆木架/木托，搬上楼，搬进店面或者入仓，会产生费用，客户需自行与司机商议

L. 决定权

MyEasy86 易淘将保留最终决定权

谢谢您的合作与支持